1、强化主人翁意识，切实做好观众接待工作，充分发挥教育基地作用。

2、保持展品陈列规范有序，对破损展品、辅助设施设备及时更新，确保展览正常开放。

3、陈列科学合理，方便观众观赏，注释简明、通俗易懂。

4、为观众提供良好的游览环境，做到展区整洁明亮。

5、工作人员接待热情大方，用语文明规范礼貌，举止端庄，态度亲切，微笑服务。

6、工作人员回答观众的询问耐心细致，解答清楚，工作细致。从容应对突发状况，确保观众人身安全。

7、实行预约参观制，工作人员在接到预约的当日做出回复，

   预约投诉电话7666747