一、值班制度

工作日期间，博物馆值班安排依照晋商研究院办公室值班顺序执行，每日保持一至二人在岗；每周二为例会日，不对外开放。

节假日期间，博物馆按照预先制定的假期值班表进行轮班，排班次序与院办公室值班安排保持一致。

二、预约与接待服务

博物馆的参观预约可以采用两种途径：

渠道一：线下预约。来访单位登录研究院官网，在博物馆页面下载参观预约单，按照参观需求填写来访时间、人数等信息，打印后由单位负责人签字并加盖本单位公章，提交晋商研究院办公室（积雅楼三楼）审核。

渠道二：线上预约。通过学校官网的办事大厅或者手机企业微信的“e事通”，在晋商研究院页面进入博物馆预约小程序，填写相关信息后由审核人员审核。

三、讲解服务

博物馆目前采用“教师指导+志愿者讲解”的运行模式，日常讲解服务主要由志愿者承担，节假日由值班教师负责接待。

考虑到学生志愿者的上课时间等实际情况，本馆将根据志愿者可出勤时段协调安排讲解匹配。若当前时段暂无志愿者可提供服务，工作人员将及时向预约方说明情况，以便其调整参观安排。