从山西票号成功的精神力量来看，它把中国传统文化中对义与利的关系进行了在新的环境下的积极解释，并把传统道德中处理人际关系的原则妥善地用在了商业行为之中。山西商人在长期的发展中，吸收了中国文化中的优秀成分，并发扬光大，熔铸成一种被称为“晋商精神”的思想体系。这对于晋商的发达

（一）重信守约

在长期的经商实践中，山西商人遵循诚信为本，反对坑蒙拐骗，缺斤短两等商业欺诈行为，坚持童叟无欺，公平交易。晋商经商到那里，都广设关帝庙，他们尊奉关公，因为他是信义之神。因为讲求信义，珍视商誉，有时甚至是亏本也要保证信誉，晋商赢得了广泛的欢迎，也为他们进一步开拓业务提供了很好的基础。

（二）和气生财

在前述中国传统的文化中，我们可看出我们历来讲究人际关系的和谐。晋商把儒家文化中的“人和”精神运用于经商之中。和谐的精神体现在各个方面，一是在票号内部，东家对所选择的经理人充分信任，不干预其经营活动，内部职员之间的关系是高低有序，较为融洽和谐；二是在同业内，相互和衷共济，互助团结，经营各有所长，避免同行之间的恶性竞争；三是在与客户的关系上保持和谐。

（三）以义制利

中国传统的道德是重义轻利，孔子说：“君子喻于义，小人喻于利”，义利二者似乎不能得兼。晋商顺应形势的需要发展出既符合传统，又具有时代进取精神的义利观，即以义统利，见利思义，义利相通，所谓“仁中取利真君子，义中求财大丈夫”，把义和利由对立而统一起来。蒲州商人王文显说：“夫商与士，异术而同心······故利以义制，名以清修，各守其业，天之鉴也”。在商业中恪守仁义，宽厚待人，既能取利而又无一般商人之奸诈市侩之气。

（四）节俭自律

在晋商业务发达之时，获利自是十分丰厚。但晋商都普遍重视自律与节俭，力戒骄奢之气。这对于创业者来说是容易做到的，但他们对后辈儿孙的教育也特别强调这些方面。一些著名的大商人家规都很严格，对于吸食鸦片、酗酒赌博等不良嗜好，皆是坚决禁止。对于传统的勤俭持家，吃苦耐劳等都给予十分的重视。所有这一切，对于晋商在一个较长的时间内持续的壮大是十分有益的。

三 晋商衰败的内在力量

山西票号的衰败，除了金融业本身的高风险和其他外在因素之外，真正的原因应该从内部去寻找。特别是从内在的文化力量中的腐朽因素中发掘。

（一） 人治的传统未能发育出以规则、制度来治理企业。在票号内部，大掌柜没有事实上的制约，他对于东家，是仅凭忠诚与信任来进行的，也就是仅凭道德感而非规则制约，但人的道德观并非一成不变的。在缺乏具有法律效力的规则之下，又无内部的企业民主，决策的失误在所难免。