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晋商的伦理哲学

日期:2013年01月15日

人本思想的企业管理

晋商的人本思想最突出的表现在晋商企业管理制度方面。

1、在资本组成上明确人力的价值

晋商的“人身股制度”,即“有钱出钱,有力出力,出钱者为东家,出力者为伙计,东伙共商之”的财股、人股合营制度,充分体现了其对人的才能的重视,并且把它提高到了与财力同等的地位,在晋商发展的后期,由于长期积累,其人股超过身股的商号比比皆是。不仅聘请掌柜时赋予身股,鼓励其把商号当成自己的产业来经营,而且对表现出色的员工,也要按其贡献大小,每年增加不同的股份。通过人力股的方式来充分调动上下员工的积极性,团结全体人员的力量,让大家劲往一处使,心往一处想,于是无往而不利。

在晋商的人身股制度中,还有一个比较特殊,但更能体现其人本管理思想的例子,那就是大盛魁的纯粹人力股合营的模式。

著名的大盛魁商号,是由三个穷苦的扁担小商太谷王相卿、祁县张杰、史大学以“桃源三结义”的方式创办的。经过三人艰苦的经营,大盛魁终于发展成一个垄断蒙俄贸易的头号大商号。但是在大盛魁经营发展的二百多年间,一直没有吸收过财股,其组织形式始终是三个人的“人力合伙”,因此可以说大盛魁的壮大全凭人力而为,一点不为过。

大盛魁还有一点与众不同之处,就是它没有其它商号那样的“东家”,更没有经理受东家聘任一说。大盛魁的历任经理都是在号内选拔贤能者担任,号内上下人等以创业的王、张、史三人义结金兰为榜样,齐心协力团结奋进,把繁杂的各路业务活动管理得井井有条。虽然大盛魁经营活动的区域分布很广,从归化到库伦、恰克图,到科布多、乌里雅苏台,都在千里、数千里外,还有分布在内地京、津、沪、杭、晋、冀、鲁、豫、湖、广等地的分支机构、小号及坐庄人员,相距更有万里之遥;它的从业人员,包括放牧骆驼、马匹、羊群的牧工在内,约有六七千人之众,但在二百多年间,大盛魁内部始终具有很强的凝聚力,即使在千里万里之外,在各路掌柜的率领下,员工们始终克勤、敬业、吃苦耐劳、忠诚不二[22]

2、深信不疑的委托代理制度

晋商企业的治理机制是两权分离的“委托-代理”制度,这种代理制度讲究的是东家把商号的所有权利都交给掌柜的,所有财产、人员的调度,营业方针的确定,全凭掌柜的来定夺,东家不仅毫不过问,还有一些列限制东家干预号事的详细规定,留给东家的事情惟有几年一度的账期时,掌柜的与东家报告财务,结算盈亏。对东家来说,谓之“用人不疑,用人不疑”;对掌柜的来说,谓之“受人之托,忠人之事”。

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