在所有规章制度中,值得一提的是对财东行为的一些限制和对从业人员职业道德的要求。如规定,财东只能在结账时行使权力,平时不得在号内食宿、借钱或指使号内人员为自己办事,不得干预号内人事。大德通票号1904年《合账众东添条规五条》中,就明确规定“各连号不准东家荐举人位,如实在有情面难推者,准其往别号推荐,现下在号人位,无论与东家以及伙等有何亲故,务必以公论公,不准徇情庇护”。在业务方面,有关隶属关系,规定“分号一切统属总号”,“分号经理由总号选派资格优秀者担任,携带总号图章砝码等各种要件,以资凭信,资本皆存总号,设立分号时,不另发资本,只给川资及开办费若干。”资本存储总号,获利也归总号计算。分号开办之后,营业需款时,由其他分号接济,全局统筹,不分畛域,坚持“酌盈济虚,抽疲转快”八字原则。在人员的配备上,以“不碍业务上之进行为主旨”,商号人员之编制,坚持“因事用人,决不因人用事”。总经理统管全号事务,副经理辅助总经理办理全号事务,以下分营业、文书、账务、外交等组。对于各职人员除对其业务范围和任务予以明细规定之外,特别强调要以“诚信不欺、务实求真”作为职业的重要道德守则。如大德通票号《1884年新号议定规》中,就明确指示“各码头勿论票贷、货务,虽以结利痞账定功过,原以激励人才起见,容之其间,大有分别,总以实事求是,果尔本处多利,他方未受其害者为功。倘有只顾自己结利,不虑别路受害者,殊乖通盘筹划,大公至正之意……各码头凡诸物钱盘,买空卖空诸事,大干号禁,倘有犯者,立刻出号。”[31]
从上述这些规章中可以看出,晋商对企业内部的管理是相当严格的。严格的内控制度杜绝了内部营私舞弊现象的发生,对晋商事业的兴旺发达起到了有利的保证和促进作用,即使用今天的眼光来审视它,也不过时。
晋商企业用人,以懂得信义为标准。他们认为:“得人者昌,政界固然,商界何独不然!”其选拔人才,委托重任,都要在实践中考验,按一定标准招选学徒后,需徒步赴指定分号,先当学徒,三年内不设座位,不准回家。贤者出师后任以专职,不贤者打发回家。经多年实际业务考验,选能任贤,委以重任,不分门户,不问私情,量才录用。“任人唯贤”还包括知人善任,根据人才的特长,分配工作岗位,帅才者,调任分号经理(掌柜);秀才者,任以文书。协同庆票号经理孟子元选用赵厚田,“冒险姑苏,急难皋兰(兰州),回翔于成都、重庆间二十余年,能使全局劳业稳操胜算,皆赖赵君之力。”各商号业务发展,依靠一大批善于理财的优秀人才,而优秀人才的发现和重用也发展了山西商务。